Chính sách kiểm hàng

CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Khi khách hàng nhận hàng và kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi nhận (quý khách nên quay video trong quá trình mở hộp nhận hàng) và phản hồi ngay cho nhân viên giao hàng, bên chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục đổi cho khách hàng.

Nếu phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía Khách hàng Tranvu.vn sẽ hỗ trợ linh động giải quyết trong các trường hợp:

• Địa chỉ không chính xác
• Khách muốn hẹn lịch giao hàng
• Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông … Tranvu.vn sẽ luôn hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi của Quý Khách.

Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ:

• Điện thoại: 0975.888.121
• Mail: tranvuco.jsc@gmail.com